Códigos de erro do cartão de crédito: Significados
Os cartões de crédito são um meio conveniente e seguro de fazer compras, mas às vezes podem ser frustrantes quando os códigos de erros aparecem.
Isso pode acontecer por vários motivos, desde uma fraude suspeita até mesmo um erro de digitação.
Neste artigo, iremos explorar alguns dos principais motivos pelos quais os códigos de erro do cartão de crédito podem ser gerados e quais são os seus significados.
O que são códigos de erro do cartão de crédito?
Os códigos de erros de cartão de crédito são uma forma de comunicação entre o banco e o cliente.
Eles permitem que o banco saiba se houve algum problema com a transação e, se for o caso, quais são os próximos passos a serem tomados.
Esses códigos também podem ser úteis para o cliente, pois podem fornecer mais informações sobre o motivo pelo qual sua transação não foi processada e quais são as opções disponíveis.
Os diferentes tipos de códigos de erro
Aqui estão alguns dos principais códigos de erro que podem aparecer ao usar um cartão de crédito e o que eles significam:
Erro 01: transação não está autorizada
O código 01 é um erro que pode ocorrer ao se tentar processar um pagamento com cartão de crédito.
Esse erro significa que o banco emissor do cartão não está autorizado a realizar o pagamento.
Isso pode acontecer por diversos motivos, como problemas na conta do cliente ou no sistema do banco.
Se você estiver enfrentando esse problema, entre em contato com o seu banco para mais informações.
Erro 03: transação não encontrada
O código 03 erro cartão de crédito é um problema que pode ocorrer ao tentar fazer uma compra com o seu cartão de crédito.
Isso pode acontecer por diversos motivos, mas geralmente é causado pelo seu banco ou operadora do cartão não reconhecendo o cartão como válido.
Se você estiver enfrentando esse problema, recomendamos entrar em contato com o seu banco para verificar o status do seu cartão. Além disso, certifique-se de que as informações do seu cartão estão atualizadas e corretas no site da loja onde você está tentando fazer a compra.
Erro 05: transação não foi autorizada pelo banco emitente
O código 05 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não é válido. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo uma expiração do cartão, um bloqueio do cartão ou uma tentativa de usar um cartão com saldo insuficiente.
Se você estiver enfrentando esse erro, tente verificar os detalhes do seu cartão para garantir que ele seja válido e tenha saldo suficiente.
Caso contrário, entre em contato com a sua instituição financeira para obter mais informações sobre o problema.
Erro 07: transação negada
O código 07 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não é válido.
Isso pode acontecer por diversas razões, como uma expiração do cartão, um problema na leitura do cartão ou uma tentativa de fraude.
Se você estiver com problema justamente com esse erro, verifique se o seu cartão de crédito está atualizado e tente novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o seu banco para obter mais informações.
Erro 08: Código de segurança inválido
O código 08 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um pagamento com cartão de crédito.
Esse erro geralmente indica que há algum problema com os dados do cartão, como uma expiração incorreta ou um número de cartão inválido.
Erro 13: dados incorretos
O código 13 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um pagamento com cartão de crédito.
Esse erro geralmente acontece quando há algum problema com os dados do cartão, como uma expiração incorreta ou um número inválido.
Se o seu cartão estiver com algum desses problemas, você precisará corrigi-los antes de poder fazer qualquer pagamento.
Erro 19: repetir transação por problemas técnicos
O código 19 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não pode ser lido pelo dispositivo.
Isso geralmente acontece devido a problemas de conexão ou às vezes o cartão está danificado.
Erro 21: impossibilidade de executar
O erro 21 é um problema comum com os cartões de crédito. Ele geralmente ocorre quando há um problema com a informação do cartão, como uma data de expiração incorreta ou um número de CVV errado.
Erro 40: falha na rede
O código 40 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um cartão de crédito. Isso geralmente acontece quando há um problema com os dados do cartão, como uma expiração incorreta ou um número de CVV inválido.
Erro 26: operação duplicada
O código 26 é um erro muito comum quando se usa um cartão de crédito. Ele ocorre quando o cartão está bloqueado ou quando o número do cartão é inválido.
Se você estiver enfrentando este problema, tente desbloquear seu cartão ou obter um novo número do cartão.
Erro 38: não pode processar pagamento
O código 38 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um pagamento com cartão de crédito.
Ele indica que o banco emitente do cartão não pode processar o pagamento porque há uma discordância entre os dados do cartão fornecidos pelo comerciante e os dados do cartão cadastrados no banco.
Erro 43: cartão bloqueado
O código 43 é um erro que pode ocorrer ao tentar utilizar um cartão de crédito para fazer uma compra.
Esse erro geralmente é causado por problemas com a autorização do cartão ou pelo fato de o cartão estar bloqueado.
Se você estiver enfrentando esse problema, recomendamos entrar em contato com o seu banco para verificar se há algum problema com o seu cartão.
Erro 51: Transação negada – Venda não autorizada
O código 51 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar uma transação com um cartão de crédito.
Isso pode ser causado por vários problemas, incluindo uma falha na conexão com a rede do banco emitente do cartão ou uma tentativa de usar um cartão bloqueado.
Se você estiver enfrentando este erro, primeiro verifique se o seu cartão está ativo e se a data de validade está correta.
Além disso, certifique-se de que você está digitando os números do cartão corretamente.
Erro 57: transação não autorizada
O erro 57 no cartão de crédito ocorre quando o sistema não consegue processar a transação.
Isso pode ser causado por vários fatores, como uma conexão ruim ou problemas nos servidores.
Se você estiver enfrentando esse erro, tente novamente em alguns minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o seu banco para obter mais informações.
Erro 58: transação não autorizada pelo banco emissor do cartão
O código 58 é um erro que pode ocorrer ao usar seu cartão de crédito.
Ele indica que há algo errado com o cartão, e pode ser causado por vários fatores.
Se você vir o código 58 no seu extrato, isso significa que você deve entrar em contato com seu banco para verificar o problema.
Muitas vezes, o erro pode ser facilmente corrigido, mas às vezes pode indicar um problema mais sério com o cartão.
Se você continuar vendo o código 58, é importante entrar em contato com seu banco para descobrir o que está acontecendo.
Erro 61: limite de saques e compras
O código 61 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não é aceito pelo sistema. Isso pode acontecer por diversos motivos, como se o cartão estiver expirado, bloqueado ou com algum problema de cobrança.
Erro 78: transação negada – Venda não autorizada
O código 78 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não é aceito pelo banco.
Isso pode acontecer por vários motivos, como se o cartão estiver bloqueado ou se o número do cartão for inválido.
Se você estiver recebendo este erro, entre em contato com seu banco para resolver o problema.
Erro 91: banco fora do ar
O código 91 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não pode ser processado. Isso pode acontecer por vários motivos, como uma falha na conexão com o banco emissor do cartão ou um problema com os dados do cartão.
Se o seu cartão de crédito for recusado com o código 91, você deve entrar em contato com o seu banco para resolver o problema.
Erro 96: autorização negada
O código 96 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um cartão de crédito.
Isso pode ser causado por uma variedade de fatores, incluindo problemas com a conexão do terminal de cartão ou problemas com as informações do cartão.
Se o seu terminal estiver exibindo este erro, entre em contato com o seu banco para obter mais informações.
Erro 110: não foi possível processar a transação
O código 110 é um erro que ocorre quando o cartão de crédito não é válido. Esse erro pode acontecer por diversas razões, como um cartão expirado, bloqueado ou cancelado.
Verifique se o seu cartão está em dia e se há algum problema com ele.
Caso contrário, entre em contato com o seu banco para obter mais informações.
Erro 196: venda não autorizada
O código 196 é um erro que pode ocorrer ao tentar fazer uma compra com cartão de crédito.
Isso significa que o banco não está autorizando o pagamento.
O problema pode estar no cartão, na conta bancária ou nos sistemas do vendedor.
Erro 213: não foi possível processar a transação
O código 213 é um erro que pode ocorrer ao processar um cartão de crédito.
Geralmente, isso acontece quando há uma falha de comunicação com o banco emissor do cartão.
Erro 215: transação não finalizada
O código 215 é um erro que ocorre quando você tenta fazer uma compra usando um cartão de crédito.
Isso significa que o seu banco não está autorizado a processar pagamentos com esse cartão.
Se você estiver enfrentando esse problema, entre em contato com o seu banco para obter mais informações.
Erro 244: erro ao processar a transação
O código 244 é um erro que pode ocorrer quando você tenta fazer uma compra com seu cartão de crédito.
Isso acontece porque o seu banco não reconhece o cartão como válido.
Se você estiver enfrentando este problema, recomendamos que entre em contato com o seu banco para resolver a questão.
Erro 997: não foi possível processar a transação
O código 997 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um pagamento com cartão de crédito.
Ele indica que houve uma falha na comunicação entre o terminal de pagamento e a administradora do cartão.
Esse erro pode ser causado por diversos fatores, como problemas de conexão, instabilidade na rede ou mesmo uma má configuração do terminal.
Se você estiver enfrentando esse problema, recomendamos que entre em contato com a sua administradora de cartões para solicitar mais informações.
Erro 999: transação negada
O código 999 é um erro que pode ocorrer ao tentar processar um pagamento com cartão de crédito.
Isso pode acontecer por diversos motivos, como uma transação suspeita ou uma falha na conexão com a operadora do cartão.
Se você está enfrentando este problema, recomendamos entrar em contato com seu banco ou operadora para obter mais informações.
Erro 5115: não foi possível processar a transação
Se você está recebendo o código de erro 5115 ao tentar processar um pagamento com seu cartão de crédito, isso pode significar que sua conta não está configurada para processar pagamentos internacionais.
Se você estiver tentando realizar um pagamento em moeda estrangeira, entre em contato com seu banco para verificar se sua conta pode ser habilitada para tal.
Além disso, certifique-se de que todos os dados do seu cartão (número, data de validade e código de segurança) estejam digitados corretamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da plataforma onde você está tentando processar o pagamento.
O que fazer quando dá erro no cartão?
Não é incomum que, às vezes, o cartão de débito ou crédito não funcione corretamente. Isso pode acontecer por diversos motivos, como uma transação não autorizada ou um problema técnico.
Se esse for o seu caso, existem algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver o problema.
Primeiro, verifique se o seu cartão está ativo e se a data de validade está correta.
Se tudo estiver em ordem, entre em contato com o banco emitente do cartão para verificar se há algum problema na sua conta.
Em muitos casos basta esperar alguns minutos e tentar novamente, geralmente os erros mais comuns são falha de redes, erro genérico ou erro na leitura do cartão.
Se ainda assim não conseguir resolver o problema, entre em contato com a loja onde está tentando realizar a transação para verificar se há algum problema no terminal de pagamento.
Por último, você pode entrar em contato com a operadora do seu cartão para solicitar mais informações sobre o erro.
Conclusão
O cartão de crédito é uma ferramenta muito útil, mas às vezes pode ser um pouco complicado.
Se você estiver tendo problemas com seu cartão de crédito, é importante identificar qual o erro para tentar solucioná-lo.
Rezende Junior
Empresário apaixonado pela internet, cria conteúdo nas horas livres, sempre dedicado a explorar novas oportunidades e potencialidades do mundo online.
