Mercado Pontos Como Funciona: Análise Completa

Mercado Pontos Como Funciona: Análise Completa

No mundo atual, onde as compras online se tornaram uma parte essencial da nossa vida cotidiana, as empresas de comércio eletrônico buscam constantemente maneiras de tornar a experiência do cliente mais atraente e gratificante. 

O Mercado Livre, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina, encontrou uma solução inovadora para conquistar a fidelidade de seus consumidores: o programa de recompensas conhecido como "Mercado Pontos"

Esta iniciativa tem revolucionado a forma como os usuários interagem com a plataforma, oferecendo uma série de benefícios que vão desde frete grátis até descontos em serviços de streaming. 

Neste artigo, mergulharemos fundo no universo do Mercado Pontos, explorando como o programa funciona, como ganhar pontos e quais os níveis de benefícios disponíveis. 

Prepare-se para descobrir como o Mercado Pontos está transformando a maneira como compramos online e como você pode aproveitar ao máximo esse programa de fidelidade excepcional.

O que é o Mercado Pontos?


O Mercado Pontos é um programa de fidelidade oferecido pelo Mercado Livre, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina. 

Ele foi projetado para recompensar os clientes que realizam compras no Mercado Livre e usam os serviços de pagamento do Mercado Pago. 

Quanto mais você compra e utiliza esses serviços, mais pontos você acumula. Esses pontos podem então ser trocados por uma série de benefícios que tornam suas compras online mais vantajosas.

Como Acumular Pontos no Mercado Pontos


Acumular pontos no Mercado Pontos é simples, mas requer que você atenda a certos critérios definidos pelo programa. 

Aqui estão algumas maneiras de acumular pontos:

  • Compras no Mercado Livre: Cada compra de produtos novos realizada via PIX, QR Code ou boleto bancário rende 1 ponto a cada R$4 gastos.

  • Compras no Mercado Pago: Usar a carteira digital Mercado Pago para comprar produtos novos, seja via cartão de crédito, cartão de débito, Mercado Crédito ou saldo em conta, rende 2 pontos a cada R$4 gastos. Além disso, outras ações, como recargas de celular, do Bilhete Único, pagamento de tributos e contas de consumo, compra de criptomoedas e pagamento de mensalidades do Seguro para Vida, também geram pontos.

  • Conclusão de Objetivos: O Mercado Livre lança objetivos na plataforma de tempos em tempos, e ao completá-los, você também pode acumular pontos adicionais.

Verificando seus Pontos no Mercado Pago


Para verificar quantos pontos você acumulou no Mercado Pago, siga estes passos simples:

  • Abra o site do Mercado Livre ou o aplicativo em seu dispositivo Android ou iOS e faça login.

  • Vá até o menu e clique em seu nível e pontuação.

  • A próxima tela exibirá a quantidade de pontos que você acumulou até o momento, os benefícios desbloqueados e o que falta para avançar de nível.

É importante lembrar que os pontos têm validade de 1 ano, ou seja, 12 meses a partir da data de compra do produto que gerou os pontos. 

Portanto, é aconselhável manter uma frequência de compra na plataforma e utilizar os métodos de pagamento do Mercado Pago para não perder os benefícios.

Como Resgatar Pontos no Mercado Pontos


Resgatar pontos no programa Mercado Pontos do Mercado Livre é uma maneira excelente de aproveitar os benefícios e vantagens oferecidos pelo programa de fidelidade. 

Aqui estão os passos para resgatar seus pontos:

  • Acesse o Mercado Pontos: Para começar, acesse sua conta no Mercado Livre ou no aplicativo Mercado Livre, onde você encontrará a seção Mercado Pontos. Essa seção pode variar um pouco dependendo da plataforma, mas geralmente está localizada no menu principal.

  • Verifique seus Pontos: Dentro da seção Mercado Pontos, você poderá verificar o saldo de pontos acumulados até o momento. Isso lhe dará uma ideia de quantos pontos você tem disponíveis para resgatar benefícios.

  • Escolha o Benefício Desejado: Navegue pelas opções de benefícios disponíveis com base no seu nível de pontos. Cada nível oferece diferentes vantagens, como descontos em produtos, frete grátis ou assinaturas de streaming. Selecione o benefício que deseja resgatar.

  • Confirme o Resgate: Após escolher o benefício, você normalmente precisará clicar em um botão que confirma o resgate. Isso pode ser algo como "Resgatar" ou "Ativar".

  • Siga as Instruções: Dependendo do benefício escolhido, você pode ser direcionado para uma página específica onde precisará seguir algumas instruções adicionais. Por exemplo, se estiver resgatando um desconto em um produto, você pode ser redirecionado para a página de compra desse produto com o desconto já aplicado.

  • Finalize a Transação: Siga as etapas para finalizar a transação e concluir o resgate do benefício. Certifique-se de ler todos os detalhes e condições associados ao benefício para evitar surpresas desagradáveis.

  • Aproveite os Benefícios: Depois de concluir o resgate, você poderá aproveitar os benefícios imediatamente. Por exemplo, se você resgatou um desconto em um produto, poderá efetuar a compra com o desconto aplicado. Se resgatou um mês grátis em um serviço de streaming, poderá começar a usar o serviço sem custos adicionais.

É importante notar que os benefícios disponíveis no Mercado Pontos podem variar com o tempo e de acordo com o seu nível de pontos. Portanto, verifique regularmente a seção Mercado Pontos para descobrir as ofertas e vantagens disponíveis para você.

Além disso, fique atento aos prazos de validade dos benefícios resgatados, pois eles podem ter datas de expiração específicas. Certifique-se de usar seus benefícios dentro do prazo para não perder as vantagens oferecidas pelo programa Mercado Pontos.

Níveis e Benefícios do Mercado Pontos


O programa Mercado Pontos possui 6 níveis de benefícios, cada um oferecendo vantagens adicionais à medida que você acumula mais pontos:

Nível 1 (0 a 99 pontos):


  • Descontos para pagamentos via QR Code.

  • Frete grátis em compras acima de R$79 (exceto produtos da seção Supermercado).

  • Devoluções gratuitas.

  • Descontos em assinaturas de streaming, como HBO Max, Paramount+, LIONSGATE+ e Deezer.

Nível 2 (100 a 299 pontos):


  • Benefícios do Nível 1.

  • Descontos ainda maiores nas assinaturas de streaming.

Nível 3 (300 a 999 pontos):


  • Benefícios dos níveis anteriores.

  • 10% de desconto nos fretes.

  • Ofertas exclusivas divulgadas pelo Mercado Livre.

Nível 4 (1000 a 2499 pontos):


  • Benefícios dos níveis anteriores.

  • 20% de desconto nos fretes.

  • Preços mais atraentes em assinaturas e ofertas exclusivas.

Nível 5 (2500 a 4499 pontos):


  • Benefícios dos níveis anteriores.

  • 30% de desconto nos fretes.

  • Maiores benefícios em assinaturas.

  • Um saque digital com QR Code grátis por mês.

  • Atendimento preferencial para dúvidas na plataforma.

Nível 6 (4500 pontos):


  • Benefícios dos níveis anteriores.

  • 45% de desconto nos fretes.

  • Preços exclusivos em assinaturas.

  • Devoluções gratuitas.

  • Dois saques digitais por mês com QR Code grátis.

  • Atendimento preferencial no Mercado Livre.

  • R$10 de desconto mensal com QR Code para pagamento em lojas.

Além disso, o Mercado Pontos oferece a possibilidade de avançar diretamente para o nível 6 mediante o pagamento de uma taxa definida pela plataforma.

Como Subir de Nível no Mercado Pontos


Subir de nível no programa Mercado Pontos é relativamente simples, mas requer um certo nível de engajamento com as plataformas do Mercado Livre e do Mercado Pago. 

Aqui estão algumas dicas para ajudar você a subir de nível:

  • Faça Compras no Mercado Livre: Comprar produtos novos via PIX, QR Code ou boleto bancário no Mercado Livre rende pontos. Quanto mais você gasta, mais pontos acumula. Cada R$4 gastos geram 1 ponto.

  • Use o Mercado Pago: Utilizar a carteira digital Mercado Pago para compras, recargas de celular, pagamento de contas, compra de criptomoedas, entre outros, também gera pontos. Compras via cartão de crédito, cartão de débito, Mercado Crédito ou saldo em conta renderão 2 pontos a cada R$4 gastos.

  • Complete Objetivos: Fique de olho em objetivos lançados pela plataforma e complete-os para acumular pontos extras.

  • Mantenha a Frequência: Lembre-se de que os pontos têm validade de 1 ano, então, mantenha uma frequência de compra e use o Mercado Pago para evitar a perda de pontos e garantir que você continue subindo de nível.

Afinal, Vale a pena Usar o Programa Mercado Pontos?


A decisão de entrar para o programa Mercado Pontos depende das suas preferências e comportamentos de compra. 

Aqui estão algumas considerações para ajudá-lo a decidir se vale a pena:

Vantagens do Programa:


  • Frete Grátis: O programa oferece frete grátis em compras acima de R$79 (exceto produtos da seção Supermercado), o que pode resultar em economias consideráveis ao longo do tempo.

  • Descontos em Assinaturas de Streaming: Se você é assinante de serviços de streaming como HBO Max, Paramount+, LIONSGATE+ ou Deezer, os descontos oferecidos podem ser atraentes.

  • Devoluções Gratuitas: A possibilidade de fazer devoluções sem custo é conveniente, especialmente se você compra produtos com frequência.

  • Descontos em Fretes: À medida que você sobe de nível, os descontos nos fretes aumentam, o que pode ser vantajoso se você faz muitas compras online.

Considerações:


  • Comportamento de Compra: Se você faz compras frequentes no Mercado Livre e usa os serviços do Mercado Pago, é mais provável que acumule pontos rapidamente e aproveite as recompensas.

  • Frequência de Uso: Lembre-se de que a validade dos pontos é de 1 ano. Portanto, para manter e subir de nível, você precisa manter uma certa frequência de compra e uso dos serviços.

  • Taxas para Pular Níveis: Se você optar por pular níveis mediante o pagamento, certifique-se de que os benefícios adicionais compensam o custo da taxa.

Em resumo, o programa Mercado Pontos pode ser vantajoso para aqueles que fazem compras frequentes no Mercado Livre e usam os serviços do Mercado Pago. 

Se você se encaixa nesse perfil e planeja continuar usando essas plataformas, participar do programa pode ser uma maneira inteligente de obter recompensas adicionais. 

No entanto, é importante avaliar seu próprio comportamento de compra e uso antes de tomar uma decisão.

Perguntas Frequentes


Aqui estão algumas perguntas comuns relacionadas ao mercado pontos:

Os pontos têm validade?


Sim, os pontos têm validade de 1 ano, ou seja, 12 meses a partir da data de compra do produto que gerou a pontuação. Portanto, é recomendável manter uma frequência de compra na plataforma e usar os métodos de pagamento do Mercado Pago para não perder os benefícios.

Posso trocar meus pontos por outros descontos?


Não, os pontos só podem ser usados para ativar os benefícios exclusivos oferecidos pelo programa Mercado Pontos e não podem ser trocados por outros tipos de desconto no Mercado Livre.

O que posso fazer com os pontos do Mercado Pago?


Com os pontos do Mercado Pago, você pode ativar benefícios exclusivos, aproveitar ofertas de acordo com seu progresso ou avançar para o próximo nível no programa de fidelidade Mercado Pontos.

Quantos pontos por real Mercado pontos?


Você ganha 1 ponto no Mercado Pontos a cada R$4 gastos em compras de produtos novos no Mercado Livre via PIX, QR Code ou boleto bancário. 

No Mercado Pago, você ganha 2 pontos a cada R$4 gastos em compras de produtos novos usando a carteira digital Mercado Pago, seja via cartão de crédito, cartão de débito, Mercado Crédito ou saldo em conta, além de pontos extras para outras atividades.

O que pode ser feito com os pontos do Mercado Livre?


Os pontos do Mercado Livre podem ser usados para ativar benefícios exclusivos, aproveitar ofertas de acordo com seu progresso ou avançar para o próximo nível no programa de fidelidade Mercado Pontos. Eles não podem ser trocados por outros descontos no Mercado Livre.

Qual o valor do nível 6 do Mercado Livre?


O valor do nível 6 do Mercado Livre é de R$10, mas é importante mencionar que alguns usuários já estavam pagando R$ 17,99 quando o serviço ainda se chamava "Nível 6". Parece que agora este será o valor padrão para todos os usuários.

Conclusão


O programa de fidelidade Mercado Pontos do Mercado Livre oferece uma maneira inteligente de recompensar os consumidores fiéis. 

Ao acumular pontos por meio de compras e transações no Mercado Livre e no Mercado Pago, os usuários podem desfrutar de uma série de benefícios, incluindo frete grátis, descontos em assinaturas de streaming e muito mais. 

Com seus seis níveis progressivos, o Mercado Pontos incentiva os clientes a se envolverem ainda mais com as plataformas, proporcionando uma experiência de compra online ainda mais vantajosa. 

Portanto, se você é um comprador frequente no Mercado Livre, não deixe de explorar as oportunidades oferecidas por este programa de fidelidade para maximizar suas economias e vantagens.

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