O que é Franquia: Significado, Como Funciona e Exemplos

O que é Franquia: Significado, Como Funciona e Exemplos

Você já ouviu falar em franquia empresarial, mas ainda não sabe exatamente o que isso significa? 

Ou talvez você esteja considerando adquirir uma franquia e deseja entender melhor como funciona esse modelo de negócio. 

Neste artigo, vamos explorar em detalhes o conceito de franquia e como esse sistema opera, para que você possa tomar decisões informadas sobre seu futuro empresarial.

O que é Franquia?


Uma franquia é um modelo de negócio baseado no uso dos direitos de uma marca ou conceito concedidos pelo proprietário, permitindo a abertura de mais unidades com o mesmo padrão de atendimento e oferta de produtos ou serviços já conhecidos pelo público. 

Esse modelo de negócio oferece uma maneira de expandir uma marca consolidada no mercado através de parcerias com empreendedores interessados em investir no seu próprio negócio.

História das Franquias


As franquias têm uma história antiga que remonta ao século XIX, mais precisamente em 1850, nos Estados Unidos, com a Singer Sewing Machine Company, uma das maiores fabricantes de máquinas de costura da época. 

Esse modelo de negócio se popularizou rapidamente, e outras empresas começaram a adotar esse método, como a General Motors em 1898 e a Coca-Cola, que começou a distribuir suas licenças para que outros empresários pudessem produzir e distribuir seu refrigerante.

No Brasil, a pioneira no modelo de franquia foi a escola de idiomas Yázigi Internexus, em 1954, época em que o franchising ainda não estava totalmente estruturado no país. 

A consolidação desse modelo de negócio no Brasil começou a partir da década de 1970, quando mais empresas se organizaram e começaram a oferecer suas licenças, como O Boticário, Ellus e Águas de Cheiro.

Criação da ABF e a Lei de Franquias


A Associação Brasileira de Franchising (ABF), fundada em 1987, desempenhou um papel crucial na organização e no crescimento do modelo de franquias no Brasil. 

A criação da Lei de Franquias, também conhecida como Lei nº 8.955/1994, proporcionou mais segurança ao modelo de franquias no país. Atualmente, a Lei n° 13.966/2019 é a que está em vigor, regulando e amparando os contratos de franchising feitos pelas empresas.

Essas regulamentações fortaleceram a confiança dos empresários no modelo de franquias, resultando em um considerável crescimento do setor nas décadas seguintes.

O que é Franqueado e Franqueador?


Dentro do sistema de franquias, existem duas figuras principais: o franqueado e o franqueador.

  • Franqueado: É o empresário que adquire a autorização do franqueador para utilizar a imagem e representar a marca da franquia. O franqueado é responsável por abrir e gerir o negócio de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa franqueadora.

  • Franqueador: É a empresa detentora da marca e do modelo de negócio que concede a autorização ao franqueado para utilizar sua marca e operar uma unidade da franquia. O franqueador oferece suporte, treinamento e diretrizes para garantir o sucesso da franquia.

Como Funciona uma Franquia?


O franchising é baseado em um relacionamento interdependente entre o franqueado e o franqueador. O franqueado é o principal responsável pela gestão de sua unidade, seguindo os padrões e processos estabelecidos pela empresa franqueadora. 

Ele também paga taxas de franquia para utilizar a imagem da marca e receber suporte.

Por sua vez, o franqueador oferece suporte ao franqueado, incluindo treinamento, assistência na abertura da unidade e fornecimento de manuais e padrões de qualidade. Além disso, o franqueador pode fornecer estratégias de marketing e suporte técnico para garantir o sucesso da franquia.

Principais Taxas e Custos de uma Franquia


Para abrir uma franquia, é essencial ter o capital necessário não apenas para a estruturação do negócio, mas também para arcar com as taxas cobradas pelo franqueador. 

Algumas das principais taxas incluem:

  • Taxa de Franquia: É um valor único e fixo que o franqueado paga ao franqueador ao assinar o contrato definitivo. Esse valor compensa o investimento feito pelo franqueador durante o processo de concessão e treinamento.

  • Royalties – Taxa Mensal de Franquia: É uma taxa mensal paga pelo franqueado ao franqueador pelo uso contínuo da imagem da marca e pelo suporte oferecido.

  • Taxa de Marketing e Propaganda: É uma taxa paga pelo franqueado para garantir investimentos em campanhas e promoções de marketing da marca.

Vantagens e Desvantagens das Franquias


Investir em uma franquia oferece várias vantagens, como a oportunidade de abrir um negócio mesmo sem muita experiência no segmento e com um investimento inicial relativamente baixo. 

Além disso, permite o crescimento no mercado sob a orientação de uma marca já consolidada, aprendizado de processos operacionais com profissionais experientes, suporte técnico e estratégico, acesso a fornecedores e a possibilidade de manter o foco na gestão do negócio.

No entanto, também existem desvantagens, como a falta de flexibilidade na administração devido à necessidade de seguir as diretrizes da marca, dependência do suporte da franqueadora e o risco de dificuldade de adaptação ao segmento.

Tipos de Franquia


Dentro do sistema de franchising, existem diferentes tipos de franquias:

  • Franquia Unitária: O franqueado representa a marca em uma única unidade.

  • Franquia Master: O franqueado adquire o direito de representar uma região, podendo gerir várias unidades.

  • Franquia de Desenvolvimento de Área: O franqueado se compromete a abrir um número específico de franquias em uma determinada região.

  • Microfranquia: Modelo de baixo investimento inicial, ideal para empreendedores que desejam começar com um capital reduzido.

  • Franquia Home Based: Permite operar o negócio sem a necessidade de um escritório físico.

Principais Franquias no Brasil


O mercado de franquias no Brasil é diversificado e abrange uma ampla gama de setores, desde alimentação e beleza até educação e serviços. 

Abaixo, listo algumas das principais franquias no Brasil em diferentes segmentos:

  • McDonald's: Uma das maiores redes de fast-food do mundo, conhecida por seus hambúrgueres e batatas fritas.

  • O Boticário: Marca de produtos de beleza e cosméticos que possui uma grande rede de lojas em todo o país.

  • Cacau Show: Uma das maiores franquias de chocolates finos do Brasil, oferecendo uma variedade de produtos de chocolate.

  • Subway: Rede de fast-food que se destaca pela customização de sanduíches e opções de alimentos mais saudáveis.

  • Kumon: Franquia de educação que oferece cursos de matemática e inglês para crianças e adolescentes.

  • CNA: Uma das maiores redes de escolas de idiomas do Brasil, oferecendo cursos de inglês e espanhol.

  • Havaianas: Marca brasileira de chinelos que se tornou conhecida mundialmente.

  • Spoleto: Rede de restaurantes que serve massas italianas personalizadas.

  • L'Occitane: Marca de produtos de beleza e fragrâncias, com foco em ingredientes naturais.

  • Bob's: Rede de fast-food conhecida por seus milkshakes e sanduíches.

  • Burger King: Concorrente do McDonald's, o Burger King também é uma das maiores redes de fast-food do Brasil.

  • Chilli Beans: Marca de óculos e acessórios de moda.

  • CVC: Uma das maiores redes de agências de viagens do Brasil.

  • Wizard by Pearson: Rede de escolas de idiomas que oferece cursos de inglês, espanhol, francês, entre outros.

  • Depyl Action: Franquia de depilação a laser e estética.

  • Arezzo: Marca de calçados femininos.

  • Igui Piscinas: Franquia especializada em construção e manutenção de piscinas.

  • Casa do Construtor: Franquia de aluguel de equipamentos para construção civil.

  • OrthoDontic: Rede de clínicas odontológicas especializadas em ortodontia.

  • Imaginarium: Marca de presentes criativos e produtos de design.

Essa lista não é exaustiva, e o mercado de franquias no Brasil está em constante evolução, com novas oportunidades surgindo em diferentes setores. 

Antes de investir em uma franquia, é importante realizar uma pesquisa detalhada, analisar o modelo de negócio, os custos envolvidos e o suporte oferecido pela franqueadora para garantir o sucesso do empreendimento.

Perguntas Frequentes


Aqui estão algumas perguntas comuns relacionadas a franquia:

O que é uma franquia?


Uma franquia é um tipo de negócio baseado no uso dos direitos de uma marca ou conceito, concedidos pelo proprietário, permitindo a abertura de mais unidades em diferentes locais, mantendo o mesmo padrão de atendimento e oferta de produtos ou serviços.

Qual é o objetivo de uma franquia?


O franchising oferece diversas vantagens tanto para o franqueado quanto para o franqueador, transformando a parceria em uma relação onde os dois lados ganham, caso tudo seja feito da maneira correta.

Qual é a diferença entre franquia e rede?


A franquia refere-se à unidade de uma rede franqueadora, gerida pelo empreendedor que comprou o direito de replicar aquela marca/nome. Já o franchising é o modelo de negócios que consiste em uma estratégia de expansão por meio de unidades franqueadas, que são denominadas franquias.

Como diferenciar franquia de filial?


A principal diferença entre filial e franquia é o modelo de negócios. Enquanto uma filial de uma empresa é uma unidade de negócios constituída, gerida e financiada pela empresa detentora da marca, uma franquia é uma unidade de negócio que pertence a terceiros, com permissão da utilização da marca e seus processos.

O que é uma empresa com franquia?


Franquia é uma estratégia utilizada em administração na qual o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da sua marca, patente, produtos ou serviços. Abrir uma franquia tem sido comum para pessoas que querem empreender ou ampliar o seu negócio.

O que é melhor, franquia ou filial?


A franquia apresenta uma velocidade de crescimento maior que a filial, sendo recomendada para empreendedores que buscam expandir o negócio em menor tempo, principalmente devido ao uso de modelos estabelecidos pelo franqueador.

Como chama o dono de uma franquia?


O dono da franquia é chamado de franqueador. Ele cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.

Qual o valor da franquia do Cacau Show?


O investimento inicial na franquia Cacau Show varia, com modelos especialmente desenvolvidos para cidades e bairros com diferentes demandas. O investimento pode começar a partir de R$ 143,5 mil, incluindo taxa de franquia, instalações e estoque inicial.

Quem pode ter uma franquia?


Pode ser franqueado qualquer pessoa jurídica que detenha um modelo de negócio bem-sucedido a ser ''vendido'', e franqueado, qualquer pessoa física ou jurídica, a fim de desenvolver uma determinada atividade nos moldes em que foi criada, seguindo um determinado modelo.

O que é franquia simples?


Franquia Simples é uma modalidade na qual é determinado um valor a partir do qual o segurado será indenizado em um contrato de seguro. Isso significa que a seguradora começa a indenizar os danos a partir desse valor estabelecido.

O que é preciso para ser um franqueador?


Para ser um franqueador, é necessário submeter a sua empresa a uma formatação prévia, identificando as operações-chave e alinhando os métodos de produção. A estrutura da franquia será replicada pelos franqueados.

Quanto ganha um franqueador?


O ganho de um franqueador pode variar significativamente, e não há um valor único. Os ganhos dependem das taxas de franquia, royalties, vendas de produtos e serviços, licenciamento de tecnologia e acordos de fornecimento.

Como o franqueador ganha dinheiro?


A franqueadora ganha dinheiro através de taxas de franquia, royalties, vendas de produtos e serviços, licenciamento de tecnologia e acordos de fornecimento.

O que um franqueado recebe?


Em um sistema de franquias, o franqueado recebe o direito de usufruir dos benefícios do modelo de negócio do franqueador. Para isso, o empreendedor interessado em entrar para a rede deve pagar uma taxa inicial de franquia, que varia de acordo com o tipo e o tamanho do negócio e com o prestígio da marca.

Quais são as desvantagens de um franqueado?


  • Pouca flexibilidade: nos sistemas de franquia formatada, os controles sobre as operações do franqueado são constantes e permanentes. Há também o risco de ocorrência de falhas no sistema, especialmente se a rede de franquias tiver problemas operacionais.

Quais as vantagens de ser um franqueador?


Uma das vantagens de ser um franqueador é que sua marca pode expandir-se rapidamente, competindo em condições melhores com grandes players, devido ao aporte financeiro dos franqueados e ao trabalho dedicado deles para o sucesso do negócio.

Como é feito o pagamento de uma franquia?


O pagamento de uma franquia geralmente envolve uma taxa de franquia, que é um valor fixo e único pago pelo franqueado após a assinatura do contrato, correspondendo à concessão do uso da marca. Às vezes, essa taxa também é chamada de taxa inicial ou franchise fee.

Qual o lucro de uma loja da Cacau Show?


O lucro de uma loja container na franquia Cacau Show gira em torno de R$ 500 mil por ano. O investimento inicial na franquia pode variar dependendo do tipo de unidade e localização.

Quem paga os funcionários de uma franquia?


Os funcionários de uma franquia geralmente são pagos pelo próprio franqueado, que é responsável pela gestão e operação da unidade.

Qual o valor de uma franquia do Outback?


Estima-se que o investimento inicial para se tornar um sócio Outback fica por volta de R$ 60 mil. Esse valor é apenas simbólico, pois não é suficiente para começar as operações do restaurante.

Qual o valor de uma franquia do Habib's?


O investimento inicial na franquia do Habib's pode variar, com oportunidades de investimento a partir de R$ 175 mil para o formato de quiosque, com um retorno de investimento previsto em 18 a 24 meses.

Quanto custa uma taxa de franquia?


O valor da taxa de franquia pode variar amplamente entre as diferentes franquias. Alguns cobram uma porcentagem do faturamento bruto das unidades, enquanto outros não cobram taxa, dependendo das negociações no contrato com o franqueado.

Quais são os riscos de abrir uma franquia?


Alguns dos principais riscos de abrir uma franquia incluem demora para obter retorno sobre o investimento, vícios de gestão de administrações anteriores, competição entre unidades e falta de comunicação com o franqueador.

Por que não abrir uma franquia?


Um motivo pelo qual alguém pode escolher não abrir uma franquia é devido aos royalties fixos ou mínimos que algumas franquias cobram mensalmente pelo uso da marca, o que pode ser uma desvantagem se a unidade não faturar conforme o esperado.

Conclusão


O sistema de franquias oferece uma oportunidade emocionante para empreendedores iniciantes e experientes expandirem seus negócios por meio de um modelo testado e comprovado. 

Compreender o que é uma franquia e todas as suas nuances é fundamental para tomar decisões informadas e alcançar o sucesso como franqueado ou franqueador. 

Portanto, antes de embarcar em uma jornada de franquias, familiarize-se com os aspectos legais, responsabilidades e desafios envolvidos, para que você possa fazer escolhas inteligentes em seu caminho para o mundo das franquias.

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