O que é Spam: Entenda seu Significado e Como Evitá-lo
O termo "spam" é uma palavra comum na era da Internet, mas sua abrangência vai muito além dos e-mails indesejados.
Atualmente, ele se refere não apenas a mensagens indesejadas em nossa caixa de entrada, mas também a comportamentos em redes sociais que visam propagar notícias falsas e gerar tráfego para correntes enganosas.
Além disso, o spam é frequentemente utilizado como um vetor para ataques cibernéticos, como phishing, e golpes cada vez mais sofisticados perpetrados por estelionatários. Estima-se que mais de 100 bilhões de spams são enviados por e-mail diariamente em todo o mundo.
Neste artigo, exploraremos o que é spam, sua origem, os riscos associados e como reduzir sua exposição a esse tipo de conteúdo.
O que é Spam?
Spam refere-se a conteúdos enviados pelo remetente sem o consentimento do destinatário. Embora seja mais comumente associado a e-mails, hoje em dia, também é uma realidade nas redes sociais.
Os materiais de spam incluem mensagens de propaganda de produtos e serviços, mas podem se estender a práticas prejudiciais, como o phishing, amplamente utilizadas por criminosos cibernéticos.
O volume de tráfego relacionado ao spam é impressionante. De acordo com o site SpamLaws, que aborda questões de privacidade e segurança na Internet, aproximadamente 250 bilhões de e-mails são enviados diariamente em todo o mundo, dos quais pelo menos 45% são classificados como spam, o que equivale a mais de 112 bilhões de e-mails.
A origem do termo "spam" é cercada por diferentes teorias. Uma delas sugere que ele é uma sigla para "Sending and Posting Advertisement in Mass" (em tradução livre, "Enviar e Publicar Publicidade em Massa").
Outra teoria atribui a expressão a uma antiga esquete do programa humorístico britânico Monty Python, na qual os personagens repetem a palavra "spam" de forma incessante, referindo-se a uma marca de carne enlatada de porco.
Historicamente, o primeiro caso documentado de spam ocorreu em 1994, quando dois advogados participantes de um fórum de discussões e submissões de artigos enviaram mensagens relacionadas a uma loteria para todos os participantes.
O grande volume de mensagens comprometeu o funcionamento do fórum, e a reação indignada dos usuários rapidamente rotulou o incidente como spam. Esse termo, portanto, reforça a ideia de que o spam consiste em conteúdo não solicitado que enche a caixa de entrada ou a área de filtro de mensagens indesejadas em nossos serviços de e-mail.
Quais são os Tipos de Spam?
O spam pode assumir diversas formas, incluindo:
- Propaganda: Esse é o tipo mais comum de spam, envolvendo anúncios publicitários não solicitados que podem ser de produtos e serviços legítimos ou ilegítimos. Geralmente, eles não representam riscos graves, mas apenas inundam nossas caixas de entrada e consomem nosso tempo.
- Fake News: Boatos e teorias conspiratórias podem ser disseminados como spam. Esse método se assemelha à disseminação de notícias falsas pelas redes sociais, usando títulos alarmantes para criar indignação e incentivar os usuários a compartilhar o conteúdo com o máximo de pessoas possível.
- Correntes: As correntes exploram a superstição do usuário para disseminar ameaças. Por exemplo, algumas afirmam que, se você não compartilhar um e-mail com um determinado número de pessoas, terá azar. Outras prometem sorte, amor ou emprego se você compartilhar o e-mail com um número específico de contatos.
- Estelionato: Esses spams envolvem ataques de phishing, nos quais os criminosos tentam obter dinheiro da vítima prometendo acesso a uma herança misteriosa ou compensação financeira futura em troca de uma contribuição imediata. Os estelionatários também podem direcionar os usuários para páginas falsas de lojas e bancos para roubar dados pessoais e bancários.
- Vírus: O spam também pode conter malware, seja por meio de anexos ou links que levam os usuários a baixar e executar software malicioso que infecta o computador e distribui diversos tipos de malware.
Quais são os Riscos Associados ao Spam?
Os riscos relacionados ao spam variam dependendo do tipo de conteúdo e dos objetivos por trás da distribuição. Quando o spam é apenas uma publicidade indesejada, o principal incômodo é a perda de tempo e produtividade ao abrir e eliminar e-mails não solicitados.
No entanto, spams mais sofisticados e maliciosos, como aqueles projetados para distribuir ransomware ou golpes, representam um problema significativamente maior.
A desatenção a esses tipos de e-mails pode resultar em prejuízos financeiros sérios e difíceis de recuperar, uma vez que os criminosos muitas vezes encobrem suas trilhas, tornando difícil a identificação por parte das autoridades.
Outro problema relacionado ao grande volume de spams diários é a possibilidade de perdermos mensagens importantes. Às vezes, os provedores de e-mail podem erroneamente classificar mensagens legítimas como spam. Se nossa caixa de entrada estiver inundada de spams, não haverá espaço para receber mensagens importantes, o que pode resultar na perda de informações cruciais.
Onde o Spam Está Presente?
Embora a associação mais evidente seja com e-mails, o spam não se limita mais a nossas caixas de entrada. Atualmente, mensagens em massa são enviadas através de redes sociais como o Facebook e o Twitter, serviços de mensagens como o WhatsApp e até mesmo chamadas telefônicas indesejadas.
A diferença está na forma como o conteúdo é disseminado em cada um desses canais. No WhatsApp, por exemplo, o spam geralmente não é publicitário, mas consiste em notícias falsas e correntes, que incentivam os destinatários a compartilhar o material com seus contatos.
No Facebook, o spam está mais relacionado a anúncios, mas notícias falsas, discurso de ódio e golpes também estão presentes.
Como se Proteger Contra o Spam?
Existem várias maneiras de se proteger contra o spam:
- Marque Como Spam: Sempre que receber um e-mail que considera spam, marque-o como tal. Isso ajuda o serviço de e-mail a identificar mensagens semelhantes no futuro e a direcioná-las para a pasta de spam.
- Evite Correntes e Fake News: Não participe de correntes e evite compartilhar notícias duvidosas ou sensacionalistas que cheguem até você.
- Mantenha Seu Endereço de E-mail Privado: Não compartilhe seu endereço de e-mail publicamente em fóruns ou redes sociais. Quanto mais restrito for o acesso a ele, menor será a probabilidade de ser coletado por spammers.
- Cautela com Links Suspeitos: Evite clicar em links de e-mails não solicitados ou de remetentes desconhecidos, pois eles podem direcioná-lo para sites maliciosos ou solicitar informações pessoais.
- Utilize um Filtro de Spam: Configure um filtro de spam eficiente em seu cliente de e-mail ou servidor de e-mail para ajudar a bloquear mensagens indesejadas.
- Use um E-mail Secundário: Mantenha um endereço de e-mail secundário para inscrições em sites menos confiáveis e reserve seu endereço de e-mail principal apenas para comunicações importantes.
- Opte por E-mails em HTML: Configure sua conta de e-mail para exibir mensagens em formato HTML, pois spams geralmente são enviados em texto simples.
- Desinscreva-se de Listas Indesejadas: Se receber e-mails de listas de discussão ou boletins informativos que não deseja mais, procure a opção de cancelamento de inscrição.
- Mantenha Software Atualizado: Mantenha seu sistema operacional, navegador e programas de segurança atualizados para proteger seu PC contra ameaças, incluindo spams.
- Utilize Antivírus e Software de Segurança: Instale um programa antivírus confiável e mantenha-o atualizado para detectar e bloquear e-mails de spam.
- Eduque-se Sobre Segurança Online: Mantenha-se atualizado sobre as últimas técnicas utilizadas pelos spammers e aprenda a reconhecer sinais de e-mails suspeitos.
Lembre-se de que, mesmo com todas essas medidas de prevenção, ainda é possível que algum spam passe pelos filtros.
Portanto, é crucial manter-se alerta e ter cuidado ao abrir e-mails de remetentes desconhecidos ou suspeitos. A educação e a conscientização são suas melhores armas na luta contra o spam.
Perguntas Frequentes
Aqui estão algumas perguntas comuns relacionadas ao Spam:
Qual é o perigo do spam?
Os perigos do spam são diversos. Primeiramente, as mensagens de spam poluem a caixa de entrada e fazem com que o usuário perca tempo selecionando e apagando mensagens indesejadas.
Além disso, elas podem resultar em gastos extras, tanto para o usuário quanto para as empresas.
O que é SPAM e para que serve?
SPAM é a prática de enviar mensagens não solicitadas por meios eletrônicos. Geralmente, o objetivo do SPAM é fazer propaganda de produtos e serviços, mas também pode ser usado para aplicar golpes, disseminar boatos e espalhar software malicioso.
Por que devemos ter cuidado com um SPAM?
O SPAM é inconveniente, pois polui a caixa de entrada do usuário, faz com que ele perca tempo apagando mensagens desnecessárias, ocupa espaço de armazenamento de dados e pode exibir conteúdo inapropriado. Além disso, essa prática pode ser irritante em várias situações.
Por que recebemos tantas ligações de spam?
O aumento no número de ligações de spam está relacionado a três fatores: o aumento no número de smartphones, a adesão a aplicativos e o crescimento no número de chamadas spam feitas por empresas e outros.
Como posso lidar com ligações de spam?
Uma opção é utilizar o site "Não Me Perturbe", que bloqueia ligações de telemarketing de empresas cadastradas em setores como telecomunicações e instituições financeiras. Isso ajuda a reduzir as chamadas indesejadas.
O que a palavra "spam" significa no celular?
No contexto de dispositivos móveis, "spam" refere-se a mensagens com propagandas e ofertas de serviços que o destinatário nem sempre está interessado em adquirir.
Essas mensagens podem ser recebidas por meio de chamadas telefônicas ou SMS.
Quanto tempo dura um spam?
Normalmente, as pastas Lixeira e Spam são esvaziadas mensalmente para manter a conta organizada. A Lixeira é esvaziada após 7 dias, e o Spam é excluído após 30 dias.
Como sei se um número é spam?
Em alguns dispositivos, a verificação da chamada informará se uma chamada é suspeita de ser spam. Isso pode ajudar o usuário a decidir se deseja atender a chamada ou bloquear e denunciar o número.
Onde encontro a caixa de spam no meu celular?
Para visualizar mensagens de spam no aplicativo Gmail, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo do Gmail.
- Toque no menu (três linhas empilhadas) no canto superior esquerdo.
- Toque na opção "Spam".
- Para mover um e-mail para a caixa de entrada, toque nele e depois nos três pontos no canto superior direito.
- Toque em "Mover para" e escolha a opção "Principal".
Como lidar com spam?
Lidar com spam envolve várias medidas, como marcar mensagens como spam, evitar abrir mensagens de endereços desconhecidos e não interagir com e-mails suspeitos, como clicar em links para descadastramentos.
Como fazer empresas pararem de ligar?
Você pode cadastrar seu número na plataforma "Não Me Perturbe", disponível online.
Isso impedirá que empresas de telemarketing ativo entrem em contato com você, a menos que seja para cobrar dívidas ou realizar pesquisas de satisfação sobre serviços já prestados, desde que não ofereçam outros produtos.
Conclusão
O spam é um fenômeno persistente e abrangente que afeta nossas caixas de entrada de e-mail, redes sociais e até mesmo nossos dispositivos móveis. Sua diversidade de formas e riscos associados exigem uma abordagem proativa na prevenção e proteção contra esse tipo de conteúdo indesejado.
Ao adotar medidas como marcar e-mails suspeitos como spam, evitar o compartilhamento de notícias falsas e manter informações de contato pessoal privadas, podemos reduzir significativamente nossa exposição a esse incômodo digital.
Além disso, a educação contínua sobre práticas de segurança online e o uso de ferramentas de proteção, como filtros de spam e programas antivírus, são fundamentais para manter nossos sistemas e informações seguros.
Ao seguirmos essas diretrizes, podemos tornar a experiência online mais segura e livre de spam, garantindo que nossos dispositivos e informações pessoais estejam protegidos contra os riscos associados a esse tipo de conteúdo.
Rezende Junior
Empresário apaixonado pela internet, cria conteúdo nas horas livres, sempre dedicado a explorar novas oportunidades e potencialidades do mundo online.
