Onde Fica O Chat Do C6 Bank No App?

Para utilizar o chat do C6 Bank no aplicativo, basta seguir os passos abaixo de forma simples e eficiente:

1. Abra o aplicativo C6 Bank em seu dispositivo.

2. Na tela inicial, localize e toque na opção "Ver todos".

3. Em seguida, vá para a seção "Ajuda (Chat)", que está localizada na parte inferior da tela.

Ao acessar o chat, você será inicialmente atendido por um bot, um assistente virtual, que identificará palavras-chave da sua solicitação. Este bot fornecerá os próximos passos na tela para ajudá-lo da melhor maneira possível.

Caso sua questão envolva situações mais específicas, o C6 Bank realizará uma análise mais aprofundada de sua solicitação e encaminhará a conversa para um especialista dedicado a resolver casos mais complexos.

Este processo visa proporcionar um atendimento personalizado e eficaz, garantindo que sua experiência no chat do C6 Bank seja satisfatória e resolva suas necessidades de maneira eficiente.