PIN PAD: O que é, Como Funciona e Modelos

PIN PAD: O que é, Como Funciona e Modelos

O PIN PAD é um dispositivo de pagamento eletrônico amplamente utilizado no mercado atual, sendo uma escolha comum, sobretudo, para estabelecimentos de grande porte. 

Este dispositivo oferece automação comercial, ganhando popularidade em empresas que demandam uma conexão estável para processar transações com cartão de crédito.

Além disso, o PIN PAD oferece benefícios significativos, como processamento rápido de transações e maior segurança na leitura de dados dos cartões. 

No entanto, muitos vendedores podem ter dúvidas sobre as características desse tipo de máquina. 

Portanto, é importante entender como o PIN PAD funciona, seus principais modelos disponíveis no mercado e as diferenças em relação às maquininhas de cartão convencionais.

O que é PIN PAD?


O PIN PAD é um dispositivo eletrônico de pagamento que processa transações através da Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). 

Ele realiza a leitura dos dados do cartão do cliente a partir da fita magnética ou do chip, permitindo que o usuário insira sua senha de validação por meio do teclado. 

Além disso, os modelos mais recentes começaram a aceitar operações por aproximação para valores até R$200, tornando o processo mais rápido e prático.

Geralmente, o PIN PAD é instalado por meio de cabos USB ou Serial, o que permite a comunicação completa com a plataforma de pagamento. Esse leitor de cartões deve seguir certificações para garantir a conformidade com os padrões exigidos pelo setor de cartões de pagamento. 

No caso do PIN PAD, esse certificado se baseia na norma ISO 95-64, que padroniza a gestão de segurança do teclado PIN, garantindo um processo seguro de entrada e criptografia para o usuário final.

Como Funciona o PIN PAD?


O PIN PAD opera por meio de um equipamento eletrônico de leitura de dados e um software integrado ao terminal. 

Ao realizar o pagamento de uma compra, o cliente seleciona o método de pagamento de sua preferência e permite que o dispositivo realize a identificação das informações por chip, tarja magnética ou aproximação.

Em seguida, o sistema realiza a criptografia dos dados do cartão e os envia para adquirentes ou subadquirentes, dependendo da solução utilizada pelo comerciante. 

No entanto, para realizar essa operação, é necessário que o PIN PAD esteja conectado a outro dispositivo, como um caixa de loja ou um dispositivo móvel, como um smartphone ou tablet.

Nos pontos de venda (PDVs), a conexão é feita fisicamente, por meio de cabos USB ou Serial que interligam o dispositivo ao sistema de pagamento eletrônico da empresa, permitindo que o terminal se comunique com o programa e processe a transação. 

Atualmente, também existem versões móveis do PIN PAD que estabelecem a conexão entre a plataforma de pagamento utilizada e a máquina via Bluetooth. 

Esse método é especialmente útil para estabelecimentos que realizam vendas fora do local físico, como entregas, onde o entregador utiliza um dispositivo móvel para receber pagamentos. 

No entanto, os PIN PADs móveis não emitem um comprovante físico de pagamento, enviando a confirmação por mensagem de texto (SMS) para o celular do comprador.

Qual a Diferença entre PIN PAD e Máquina de Cartão?


A principal diferença entre o PIN PAD e a máquina de cartão é que o PIN PAD não é um terminal de pagamento independente e depende de conexão com outros sistemas para funcionar. 

Por outro lado, as máquinas de cartão operam de maneira autônoma, sem a necessidade de programas ou plataformas conectadas. 

O PIN PAD é uma ferramenta de automação comercial que complementa o sistema de pagamento eletrônico, enquanto a máquina de cartão é um dispositivo completo por si só.

Qual a Diferença entre PÓS e PIN PAD?


A principal diferença entre POS (Point of Sale) e PIN PAD é que o POS funciona de forma autônoma, enquanto o PIN PAD depende de conexão com outro sistema para operar. 

O POS, mais conhecido como máquina de cartão, é um dispositivo independente que realiza transações por conta própria, enquanto o PIN PAD precisa ser conectado a um sistema de pagamento eletrônico para processar transações. 

O termo POS é frequentemente utilizado como sinônimo de máquina de cartão, sendo o formato mais comum e popular no mercado de pagamentos eletrônicos.

Quais são os modelos disponíveis no mercado?


Existem vários modelos de PIN PAD disponíveis no mercado, cada um com suas próprias características e recursos. 

A seguir, apresentamos alguns dos principais modelos e suas especificações:

Máquina PIN PAD Rede:


Este modelo é oferecido pela Rede, uma das maiores empresas de soluções de pagamento eletrônico do Brasil. 

É compatível com diversos tipos de cartões, incluindo crédito, débito, voucher e benefícios, tornando-se uma opção versátil para diversos tipos de estabelecimentos.

A Máquina PIN PAD Rede também possui recursos avançados de segurança, como criptografia de dados e validação de transações em tempo real. Além disso, oferece a tecnologia "Aproxime e Pague" (NFC e MST), que permite transações sem contato físico.

Este PIN PAD é um terminal multiadquirente, o que significa que pode se conectar via linha telefônica ou cabo de rede, proporcionando flexibilidade e praticidade no uso. 

Além disso, integra-se facilmente com as principais empresas de automação comercial, tornando-se uma solução completa e eficiente para os negócios que buscam modernidade e agilidade em seus processos de pagamento.

Máquina PIN PAD GetNet:


A GetNet é outra grande empresa do setor de pagamento eletrônico que oferece seu próprio modelo de PIN PAD. Este modelo possui uma interface simples e intuitiva, permitindo que os clientes realizem pagamentos com facilidade, com um teclado colorido para facilitar a inserção do PIN.

Além disso, a Máquina PIN PAD GetNet também possui recursos avançados de segurança para proteger as transações dos clientes, incluindo criptografia avançada na leitura de cartões. 

É possível aceitar mais de 80 cartões e bandeiras no sistema, acompanhando uma solução de controle interno e plataforma para concentrar os dados das transações em um único painel.

Embora o modelo trabalhe apenas com pacotes de contratação, o Santander é uma das instituições bancárias mais consolidadas do país e possibilita o uso de um sistema completo para vendas com PIN PAD.

Máquina Gertec:


A Gertec é uma empresa especializada em soluções de pagamento eletrônico e oferece diversos modelos de PIN PAD, cada um com características específicas. 

Seu catálogo é um dos mais variados nesse segmento, além de possuir tecnologia de alto desempenho e disponibilizar ofertas para diferentes portes de empreendimentos.

As máquinas Gertec são altamente seguras e possuem recursos avançados, como leitura de chip EMV e pagamentos por aproximação. Com conexão via cabo e compatibilidade com diferentes sistemas, permitem que o vendedor tenha maior autonomia na instalação do terminal. 

No entanto, ainda estão se consolidando no mercado e podem não aceitar cartões de algumas instituições. Portanto, antes de adotar essa opção, é importante confirmar as bandeiras e carteiras aceitas.

Máquina do PagSeguro:


O PagSeguro é uma empresa de soluções de pagamento eletrônico que oferece uma variedade de dispositivos para atender às necessidades de seus clientes. Também lançou seu próprio modelo de PIN PAD com conexão em sistema, tornando as operações mais seguras e rápidas.

A tecnologia de leitura do PIN PAD do PagSeguro possui recursos avançados de segurança, incluindo criptografia de ponta. Além disso, este modelo trabalha com as opções mais modernas do mercado atualmente, como carteiras digitais e transações por aproximação.

A solução costuma ser voltada para estabelecimentos de maior porte que buscam automação comercial, mas também é uma opção acessível para outros tipos de negócios.

Como Solicitar um PIN PAD?


Existem várias maneiras de solicitar um PIN PAD, dependendo do provedor de serviços de pagamento escolhido. 

A seguir, apresentamos os passos gerais para procurar e contratar um terminal PIN PAD para o seu negócio:

  • 1. Pesquise as opções: Antes de solicitar um PIN PAD, é importante pesquisar as opções disponíveis no mercado, entre as principais operadoras e instituições financeiras. Considere questões como taxas cobradas, facilidade de uso, opções de conexão e suporte ao cliente. Dessa forma, poderá escolher a máquina que melhor atende às suas necessidades, além da facilidade para tirar dúvidas e confiança na marca que disponibiliza o serviço.

  • 2. Verifique o software: É importante verificar se o PIN PAD vem acompanhado do software necessário para o seu estabelecimento. Algumas empresas fornecem o programa junto com a máquina, enquanto outras exigem que ele seja adquirido separadamente. Também existem modelos que possuem compatibilidade com a plataforma já instalada no estabelecimento. Nesse caso, é fundamental verificar a disponibilidade do sistema, uma vez que é obrigatório para o funcionamento dessa automação comercial.

  • 3. Faça a solicitação: Após escolher o PIN PAD que melhor atende às suas necessidades, siga as orientações da empresa para solicitar a máquina. Geralmente, isso pode ser feito online ou por telefone. Acione a marca e verifique quais os passos para a compra ou aluguel da máquina. Preencha os dados corretamente e faça o pagamento das devidas taxas.

  • 4. Instale no seu estabelecimento: Uma vez que a máquina é entregue, realize a instalação do PIN PAD conforme as instruções e manuais. Isso pode incluir a conexão dos cabos necessários, como alimentação de energia e conexão com a internet, além de ativar o software que permite receber as transações financeiras. Verifique se existem outras etapas adicionais para iniciar o equipamento, verificando se todos os componentes estão operando normalmente. A automação comercial também depende que o terminal esteja atualizado. Portanto, confirme a compatibilidade e se a máquina realiza a leitura dos cartões corretamente.

  • 5. Use o PIN PAD: Após instalar e conectar o PIN PAD ao sistema de pagamento eletrônico, é possível iniciar as transações. É importante que os funcionários responsáveis por manusear a máquina sejam treinados corretamente para evitar erros e garantir a segurança das operações financeiras. Além disso, eventuais problemas de conexão podem prejudicar a leitura dos cartões. Portanto, é essencial contatar o suporte caso o uso não esteja correspondendo ao esperado.

Afinal, Vale a pena Ter uma Máquina PIN PAD?


As máquinas PIN PAD podem ser uma escolha interessante para determinados perfis comerciais e estabelecimentos que buscam terminais mais fixos e estáveis. Este modelo oferece benefícios como conexão mais rápida, o que resulta em maior velocidade na recepção dos dados dos clientes. 

Além disso, a automação comercial proporcionada pelo sistema de vendas é vantajosa para negócios com um alto volume de transações diárias.

No entanto, o uso do PIN PAD por meio de cabos e plataforma pode ser menos atraente para vendedores autônomos ou que dependem de uma máquina de cartão independente. Nesse caso, é importante avaliar as necessidades do seu negócio e determinar se uma máquina com conexão direta é a melhor opção para o seu perfil.

Perguntas Frequentes


Aqui estão algumas perguntas comuns relacionadas ao PIN PAD:

O que é pagamento PIN PAD?


Um pagamento PIN PAD é realizado por meio de uma maquininha conectada diretamente a um sistema de processamento. Esse sistema permite que os clientes insiram seus cartões, digitem senhas ou realizem pagamentos por aproximação para efetuar transações financeiras.

O que é erro PIN PAD?


Erro PIN PAD é uma falha que ocorre na conexão, no terminal ou no processamento de dados. Existem diversos códigos que indicam inconsistências diferentes, dependendo da situação. Esses erros podem ocorrer, por exemplo, devido a problemas na leitura do cartão, problemas de conexão ou problemas de configuração.

O que é máquina PIN PAD?


A máquina PIN PAD, também conhecida como leitor de cartões, é um dispositivo fundamental para empresas que recebem pagamentos por meio de um sistema que contabiliza as vendas. Ela permite que os clientes realizem pagamentos com cartões de crédito, débito ou por aproximação.

Como conectar o Pin Pad?


Para conectar o PIN PAD, siga as etapas abaixo:

  • Conecte o PIN PAD na máquina ou dispositivo que utilizará para processar as transações.

  • Verifique se o dispositivo reconhece o PIN PAD e está disponível para uso.

  • Acesse as configurações do sistema para identificar a porta de comunicação com o PIN PAD.

  • Verifique se a comunicação entre o dispositivo e o PIN PAD está funcionando corretamente.

O que é erro pinpad 42?


Erro 42 do PIN PAD pode ser um código de erro específico que indica uma falha na comunicação ou no driver do dispositivo. Em alguns casos, pode ser necessário trocar a porta USB em que o PIN PAD está conectado para forçar a instalação do driver corretamente.

O que é POS e pinpad?


POS (Point of Sale) é um termo que se refere ao ponto de venda, geralmente associado a máquinas de cartão ou sistemas de pagamento eletrônico. O PIN PAD, por outro lado, é o dispositivo usado para a leitura e processamento dos cartões no ponto de venda. 

Enquanto o POS é autônomo e pode funcionar sem a necessidade de um computador ou sistema externo, o PIN PAD depende de um TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e de conexão a um computador ou sistema para efetuar a venda no cartão.

Como configurar Pin Pad Ingenico iPP320?


Para configurar o Pin Pad Ingenico iPP320, geralmente é necessário instalar o driver do dispositivo e conectá-lo ao sistema de pagamento. O processo exato pode variar dependendo do sistema e software utilizados, então é recomendável seguir as instruções fornecidas pelo fabricante ou provedor de serviços.

Como resetar Pin Pad Gertec?


O processo para resetar um Pin Pad Gertec pode variar dependendo do modelo específico. Geralmente, é possível encontrar instruções detalhadas para redefinir o dispositivo no manual do usuário fornecido pelo fabricante ou entrar em contato com o suporte técnico da Gertec para obter assistência específica.

O que é erro Pin Pad PagSeguro?


Erro Pin Pad PagSeguro pode se referir a problemas ou falhas relacionadas ao leitor de cartões da PagSeguro, que é usado para processar pagamentos. Esses erros podem ocorrer durante a inicialização do sistema, verificações de checklist ou ao tentar realizar uma venda. Se ocorrerem erros, é importante seguir as orientações da PagSeguro ou entrar em contato com o suporte técnico.

O que é C70 na Minizinha?


O erro C70 na Minizinha é um código de erro que pode indicar que o cartão inserido no leitor não é aceito ou não é compatível com a transação sendo realizada. É importante verificar se o cartão está sendo usado corretamente e se está sendo inserido na forma e no momento apropriados.

O que é sistema TEF e como funciona?


TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é um sistema que permite a comunicação entre uma maquininha de cartão (PIN PAD) e um sistema de processamento de pagamentos, geralmente por meio de um software instalado em um computador. 

Quando uma transação é realizada na maquininha, as informações são enviadas para o sistema TEF, que processa a transação, verifica a autenticidade do cartão e completa a operação.

Qual a diferença entre POS e TEF?


A principal diferença entre POS (Point of Sale) e TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é que o POS é o próprio terminal de pagamento autônomo, também conhecido como máquina de cartão, que não requer a conexão a um sistema de processamento externo. 

O TEF, por outro lado, é o sistema que lida com a comunicação entre o terminal (como o PIN PAD) e o processador de pagamentos, enviando e recebendo informações para autorizar transações.

Qual o melhor Pin Pad?


O melhor Pin Pad pode variar dependendo das necessidades específicas de cada negócio. Existem diferentes modelos e fabricantes de Pin Pads no mercado, como Ingenico, Gertec, PagSeguro, entre outros. 

A escolha do melhor Pin Pad deve levar em consideração fatores como compatibilidade com o sistema de pagamento, segurança, facilidade de uso e suporte técnico.

Como testar um Pin Pad?


Para testar um Pin Pad, você pode seguir estas etapas:

  • Conecte o Pin Pad ao dispositivo ou sistema que será usado para processar as transações.

  • Verifique se o dispositivo reconhece o Pin Pad.

  • Execute um teste de pagamento simulado para garantir que o Pin Pad esteja funcionando corretamente.

  • Verifique se todas as funções, como leitura de cartões, entrada de senhas e processamento de pagamentos, estão operando conforme o esperado.

  • Se ocorrerem problemas, entre em contato com o suporte técnico do fabricante ou provedor de serviços para obter assistência.

Como resetar um PIN Pad?


O processo de redefinir (resetar) um PIN Pad pode variar dependendo do modelo específico. Geralmente, é possível encontrar instruções detalhadas no manual do usuário fornecido pelo fabricante ou entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência específica. 

Em muitos casos, a redefinição envolve a realização de combinações específicas de teclas ou configurações do dispositivo.

Conclusão


O PIN PAD é uma ferramenta valiosa no mercado de pagamento eletrônico, oferecendo estabilidade e segurança para empresas de grande porte e estabelecimentos que buscam uma solução de automação comercial eficiente. 

Ao escolher um PIN PAD, é fundamental pesquisar as opções disponíveis, verificar os recursos de segurança e garantir a compatibilidade com o sistema de pagamento de sua escolha. 

Dessa forma, você poderá aproveitar os benefícios desse dispositivo e otimizar as operações financeiras do seu negócio.

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